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[推薦]廈門獵頭網 ——-蕭條期,如何用稻盛思想發動全員營銷?

(作者: www.762650.live 來源:廈門獵頭網  采編:精英獵頭  更新時間:2020-7-6 14:29:04 共有26人次瀏覽)

稻盛和夫曾說:每一次蕭條過后,京瓷的規模都會擴大一圈、兩圈。從這個經驗當中,我得出“應當把蕭條當做成長的機會”這樣一個結論。        

在此關鍵時刻,用歷經多次經濟周期與社會危機洗禮驗證的稻盛哲學,賦能企業管理,無疑是明智之舉。

“全員營銷、全力開發新產品、徹底削減成本、保持高生產率、構建良好的人際關系”——這是稻盛和夫總結出的應對蕭條的五項對策,可以看出第一條便是全員營銷。

但現實中,員工為什么不愿參與,銷售為什么沒有業績?稻盛思想下的全員營銷,為何強調內在的發心、外在的時運?全員營銷的六大要點——大義名分、幸福計劃、取信于民、營銷策略、專業培訓、精神激勵,又該如何分別理解和執行?疫情期間,運用稻盛思想搞活全員營銷的三家中小企業,又有什么可借鑒之處?

6月30日(周二)晚20:00-21:30“管理百家大講堂”,清華大學中華傳統文化企業應用課題組顧問、盛和塾哲學顧問李顯峰將結合實戰,全面解讀《蕭條期,如何用稻盛思想發動全員營銷?》

稻盛和夫:蕭條時期,全體員工都應成為推銷員

企業各個部門平時都會有好的想法創意、點子,這些東西在蕭條時期可以派上用場,可以拿到客戶那里,喚起他們的潛在需求,這件事全體員工都要做。

營銷、制造、開發部門不必說,間接部門也要參與,全體員工團結一致,向客戶提案,創造商機。這樣做,不僅可以讓客戶感到滿意,而且可以讓自己的視野從部門內部拓展到整個企業。

不是陪著營業人員跑客戶、當助手,而是將自己平時好的想法、創意、點子結合到商品中向客戶推銷。

促進制造部門和營銷部門的和諧

在蕭條到來之前,力求成為高收益企業,有備無患。當蕭條實際降臨時,又該怎么辦呢?現在正是這種情況,而且從目前來看,今后蕭條的趨勢將更加嚴重。面對不景氣,首先應該強調的就是全員營銷, “京瓷”在遭遇第一次石油危機時就是這么做的。

“京瓷”屬于制造行業,制造產品然后銷售。研究人員搞研究,技術開發人員搞技術開發,生產人員搞生產,營銷人員搞營銷,分工明晰。但是,剛才提到,由于石油危機,單月訂單從27億日元驟降至不足3億日元,生產現場沒活干,一片冷清,出現了嚴重的蕭條景象。

在這種情況下,我提出全員營銷,包括沒有任何營銷經驗的現場生產人員在內,全體員工都出去推銷產品。那些連客套話也不會講的、農民出身的老員工也去搞推銷,流著汗訪問客戶:“有活嗎?有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!"這樣做最終取得了很大的成果。

一般來說,生產部門和營銷部門往往是一種對立的關系,比如,生產部門會對營銷部門發牢騷: “你們拿不到訂單,害得我們沒活干!钡侨绻a人員也去賣東西,他們就會明白營銷是多么不容易。由于生產人員體驗到了營銷人員的辛苦,就會促進兩者的和諧,彼此理解了對方的心情,有利于雙方更好地配合。全員營銷可以大大促進生產和營銷之間的和諧。

共同品嘗營銷的酸楚

大家都去搞營銷,就會產生一種同感:即使是制造業,即使是制造業中的尖端產業,賣東西、銷售產品仍然是企業經營的根本。

一流大學畢業、聰明能干的企業的重要干部,他們到客戶那里推銷產品卻不懂得要低聲下氣?吹剿麄兡歉弊砸詾槭堑某艏茏,就覺得他們太不像話。應該像小伙計一樣,低頭搓手道:“能不能請您下一點訂單呢,為了客戶您,我們什么都干!本拖袷堑腿滤牡钠腿嗽趹┣,但缺乏這點精神就拿不到訂單。從某種角度看,最困難的境地就是向客戶討訂單。但是,如果讓缺乏這種經歷的人當企業的干部,公司很難經營得好。不管是搞生產的還是當會計的,有多難,經營企業 任何部門的人,讓他們都經歷在別人面前低頭討訂單的辛苦,特別是蕭條時期,讓員工品嘗這種酸楚,讓他們懂得要訂單有多難,經營企業有多難,特別是營銷部門以外的干部,讓他們有切膚般的體驗是很重要的。

“京瓷”所賣的產品,是工業用的新型陶瓷材料,靠一般的流通渠道是無法銷售的。要跑到過去就買我們產品的客戶那里,低頭懇求: “我們公司還能做這樣的新產品,看看有沒有為貴公司效勞的地方”,一邊詢問一邊推銷, “雖然是特殊產品,你們是不是有什么地方可以用得上”,這樣一邊提案,一邊試探銷路。

我想大家都還記得,在過去不景氣的時候,報紙上常報道,一些綜合性電器廠家向員工發放自家產品,比如電視機、電冰箱等實物作為年終獎。

因為蕭條,庫存當然會增加,為了減少存貨,把產品發給員工以代替獎金,我認為這不是上策。有一個廠家動員員工:“現在庫存有這么多,希望全體員工都來幫著賣,可以去賣給鄉下的親戚朋友,價格優惠,按照賣給職工的折扣價就行!苯Y果庫存一掃而光,原本躺在倉庫里的冰箱、洗衣機、電飯鍋,全由員工們推銷給了他們的親戚朋友。

比用實物支付給員工更好的辦法,就是全員推銷庫存,讓大家都明白,低頭求人、推銷產品有多難、多辛酸,這是很有意義的。




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本文摘自網絡  

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